Kecerdasan buatan (AI) digunakan dalam industri ritel untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan merampingkan operasi. Dari merekomendasikan produk hingga mengelola inventaris dan logistik rantai pasokan, AI memainkan peran yang semakin penting dalam ritel. Salah satu cara untuk meningkatkan performa sistem AI retail adalah melalui penggunaan anotasi video. Beberapa jenis anotasi video dapat digunakan untuk meningkatkan sistem AI retail.
- Analisis sentimen, misalnya, melibatkan pelabelan data video untuk mengidentifikasi keadaan emosional pelanggan, seperti kebahagiaan, kesedihan, atau frustrasi. Ini dapat berguna untuk mengidentifikasi tren sentimen pelanggan dan menyesuaikan pengalaman berbelanja untuk memenuhi kebutuhan mereka.
- Anotasi video dapat melatih sistem AI untuk pencegahan kerugian dengan melabeli video potensi pencurian dan aktivitas penipuan, memungkinkan AI untuk belajar mengidentifikasi perilaku tersebut dan memberi tahu personel toko secara real time.
- Anotasi kerangka, yang melibatkan pelabelan sendi dan tulang di tubuh seseorang, dapat digunakan untuk melacak pergerakan dan tindakan pelanggan dalam lingkungan ritel.
- Anotasi titik adalah jenis lain dari anotasi video yang melibatkan pelabelan titik atau objek tertentu dalam video. Ini dapat membantu melatih sistem AI untuk mengenali dan melacak item tertentu menggunakan titik, seperti produk di rak.
Secara keseluruhan, anotasi video adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan akurasi dan performa sistem AI retail. Dengan menyediakan sejumlah besar data berlabel untuk sistem AI, bisnis dapat melatih sistem mereka untuk memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan mereka.
Baca artikel lengkap di sini:
