E-commerce
Solusi Relevansi Pencarian yang Didukung AI
Meningkatkan Belanja Online dengan Membuat Hasil Penelusuran Lebih Akurat dengan Anotasi Kueri Penelusuran
Apa itu Relevansi Pencarian eCommerce?
Pengalaman pencarian yang lancar merupakan kebutuhan saat ini ketika pembeli Anda berharap menemukan apa yang mereka cari hanya dengan langkah minimal. Untuk memastikan hal ini, organisasi eCommerce harus menerapkan relevansi pencarian, yang meningkatkan kemampuan mesin pencari Anda untuk memahami maksud sebenarnya di balik pertanyaan pelanggan.
Tahukah Anda bahwa hampir 7 dari 10 pembeli tidak akan kembali ke situs web jika mereka memiliki pengalaman penelusuran yang buruk di sana?
Pengoptimalan kueri penelusuran eCommerce juga mencakup pemahaman maksud pengguna dan fokus pada kueri penelusuran multimodal yang relevan dengan produk dan merek. Pakar pemasaran eCommerce juga mempertimbangkan pencarian semantik dan belajar dari perilaku pengguna sebelumnya untuk membangun kampanye pengoptimalan.
Di Shaip, kami meningkatkan eCommerce Anda melalui teknik pelabelan data, memberi anotasi pada teks dan gambar dengan beragam atribut, sehingga menghasilkan akurasi penelusuran yang unggul dan peningkatan penjualan.
Solusi eCommerce yang Kami Sediakan
Pelanggan saat ini tidak hanya menggunakan kata kunci untuk mencari produk; mereka mengungkapkan kebutuhan dan aspirasinya melalui komunikasi yang bernuansa. Shaip menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk menafsirkan petunjuk dan isyarat halus ini dengan teknologi canggih yang membantu untuk membuka potensi sebenarnya dari mesin pencari Anda
Pengolahan Bahasa alami
Pakar kami lebih dari sekadar pencocokan kata kunci sederhana, memberdayakan mesin pencari Anda untuk memahami pengguna dan maksud pencarian di balik setiap kueri. Sebagai organisasi ahli NLP terkemuka, kami berspesialisasi dalam layanan anotasi data tingkat lanjut yang disesuaikan untuk meningkatkan kueri penelusuran eCommerce Anda. Kami memberikan solusi pelabelan data tingkat tertinggi, memastikan hasil presisi dengan anotasi teks dan audio.
Kita dapat membangun sistem di mana, setelah mencari “Gaun musim panas untuk pantai,” pelanggan Anda akan mendapatkan hasil yang cerdas, termasuk produk untuk gaun musim panas, sandal, dan kacamata hitam. Tanpa integrasi NLP, pengunjung akan menerima hasil yang mengandung kata “Musim Panas”.
Anotasi Data
Relevansi pencarian sangat bergantung pada pemahaman Anda tentang pelanggan. Di Shaip, kami membantu Anda mengenal pelanggan Anda melalui pelabelan data yang cermat untuk meningkatkan solusi pengoptimalan pencarian Anda.
Memanfaatkan kekuatan pelabelan data yang efektif, kami mengoptimalkan mesin pencari untuk memberikan produk yang paling relevan dengan pertanyaan pelanggan Anda, mengurangi frustrasi dan waktu browsing serta menghasilkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan.
Kasus Penggunaan Anotasi Data dalam E-commerce
Anotasi data yang akurat sangat penting untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkesan. Anotasi data terperinci memberikan informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat. Layanan anotasi data Shaip membuka jalan bagi pengalaman berbelanja yang lancar, memungkinkan pelanggan menemukan produk yang relevan untuk memastikan peningkatan konversi dan penurunan tingkat pengembalian.
Kategorisasi dan Penandaan Produk
Mengatasi deskripsi produk yang tidak akurat dan tidak konsisten, kami membantu Anda membangun taksonomi produk atau layanan yang kuat. Anotator terlatih Shaip mengkategorikan setiap produk menggunakan parameter berbeda, memastikan penempatan dan deskripsi produk akurat. Kami juga membuat taksonomi produk khusus yang berpusat pada pelanggan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang ramah.
Meningkatkan Algoritma Pencarian
Lebih dari sekadar pemahaman dasar tentang pertanyaan pelanggan, kami memanfaatkan anotasi manusia untuk melatih dan meningkatkan mesin data eCommerce Anda. Tim Shaip menganalisis permintaan pencarian pelanggan nyata untuk mempelajari perilaku mereka dan menyempurnakan pemahaman mesin pencari.
Personalisasi
Jika deskripsi produk umum mungkin tidak tepat sasaran, layanan anotasi data kami lebih dari sekadar atribut produk umum, sehingga memberdayakan mesin rekomendasi Anda untuk menampilkan produk yang diinginkan pelanggan dan kemungkinan besar akan dibeli. Kami membantu Anda menciptakan perjalanan belanja yang dipersonalisasi, meningkatkan kepercayaan pelanggan dan loyalitas merek.
Pencarian Gambar dan Video
Pembeli saat ini semakin mengandalkan isyarat visual untuk mengetahui lebih banyak tentang produk yang ingin mereka beli. Solusi anotasi data Shaip lebih dari sekadar pelabelan gambar produk dasar. Kami menandai setiap gambar dengan warna, bahan, gaya, dan rangkaian produk yang diperlukan untuk memberikan gambaran yang jelas tentang produk, sehingga memudahkan mereka dalam mengambil keputusan.
Optimasi Pencarian Suara
Untuk memberikan pengalaman belanja suara yang lancar kepada pelanggan Anda, teknik anotasi data kami memberdayakan kemampuan pencarian suara mesin eCommerce Anda. Kami memberi anotasi pada produk dengan sinonim dan kesalahan pengucapan yang diperlukan serta menyertakan gaya percakapan alami, sehingga memungkinkan platform Anda memahami nuansa bahasa penelusuran suara.
Manfaat Pencarian yang Didukung AI
Pencarian yang didukung AI menafsirkan niat pelanggan untuk mengenal mereka lebih baik dan memberikan hasil yang akurat. Melalui AI, kami membantu bisnis eCommerce meningkatkan akurasi dan relevansi pencarian melalui model pemrosesan bahasa dan teknik pembelajaran mendalam.
Pengalaman Belanja Lebih Baik
Pencarian bertenaga AI yang diautentikasi oleh layanan anotasi data kami memberikan pengalaman berbelanja yang lancar dan efisien bagi pelanggan karena mereka dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka inginkan melalui kueri bahasa alami. Kami menciptakan pengalaman berbelanja tanpa hambatan dan lancar melalui navigasi intuitif dan mengurangi waktu pencarian.
Peningkatan Konversi
Anotasi data Shaip meningkatkan pemahaman mesin pencari rekomendasi tentang maksud pengguna. Hasilnya, produk atau layanan yang paling relevan muncul di posisi teratas, sehingga meningkatkan jumlah transaksi penelusuran dan pembelian. Kami membantu Anda mengoptimalkan ROI hasil penelusuran melalui strategi pemasaran berdampak tinggi yang dibangun berdasarkan data autentik.
Navigasi yang Disempurnakan
Mengatasi navigasi situs web yang membingungkan, yang membuat pelanggan frustrasi dalam memanfaatkan kekuatan AI dan membuat situs web yang ramah pengguna dengan arsitektur cerdas. Analisis atribut produk perilaku pelanggan dan rancang navigasi yang jelas dan logis, sehingga menyederhanakan interaksi pelanggan dengan situs web eCommerce Anda.
Pemahaman Lebih Baik Tentang Kebutuhan Pelanggan
Layanan anotasi Shaip membantu Anda menganalisis kueri penelusuran pelanggan, perilaku penjelajahan mereka, dan riwayat pembelian untuk lebih memahami mereka sekaligus mengungkap wawasan berharga. Gunakan informasi ini untuk mengidentifikasi istilah penelusuran populer dan pola penelusuran untuk produk tertentu guna membangun pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan menyesuaikan penawaran produk.
Peningkatan Retensi Pelanggan
Mempersonalisasi pengalaman berbelanja pelanggan berarti Anda dapat memberikan rekomendasi produk yang relevan, yang membantu membangun kepercayaan dan mendorong pembelian berulang. Gunakan wawasan pelanggan untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mengubah pelanggan menjadi pendukung bisnis.
Alasan memilih Shaip sebagai Mitra Pengumpulan Data AI Tepercaya Anda
Konsultan Ahli
Tim yang berdedikasi dan terlatih:
- 30,000+ kolaborator untuk Pembuatan Data, Pelabelan & QA
- Tim Manajemen Proyek Terpercaya
- Tim Pengembangan Produk Berpengalaman
- Tim Sumber & Orientasi Pangkalan Bakat
Proses
Efisiensi proses tertinggi dijamin dengan:
- Proses Gerbang Panggung 6 Sigma yang Kuat
- Tim khusus yang terdiri dari sabuk hitam 6 Sigma – Pemilik proses utama & Kepatuhan kualitas
- Perbaikan Berkelanjutan & Putaran Umpan Balik
Platform
Platform yang dipatenkan menawarkan manfaat:
- Platform ujung ke ujung berbasis web
- Kualitas Sempurna
- TAT lebih cepat
- Pengiriman Mulus
Konsultan Ahli
Tim yang berdedikasi dan terlatih:
- 30,000+ kolaborator untuk Pembuatan Data, Pelabelan & QA
- Tim Manajemen Proyek Terpercaya
- Tim Pengembangan Produk Berpengalaman
- Tim Sumber & Orientasi Pangkalan Bakat
Proses
Efisiensi proses tertinggi dijamin dengan:
- Proses Gerbang Panggung 6 Sigma yang Kuat
- Tim khusus yang terdiri dari sabuk hitam 6 Sigma – Pemilik proses utama & Kepatuhan kualitas
- Perbaikan Berkelanjutan & Putaran Umpan Balik
Platform
Platform yang dipatenkan menawarkan manfaat:
- Platform ujung ke ujung berbasis web
- Kualitas Sempurna
- TAT lebih cepat
- Pengiriman Mulus
Mengapa Shaip?
Tenaga kerja terkelola untuk kontrol penuh, keandalan & produktivitas
Platform kuat yang mendukung berbagai jenis anotasi
Akurasi minimum 95% dipastikan untuk kualitas unggul
Proyek global di 60+ negara
SLA tingkat perusahaan
Kumpulan data mengemudi kehidupan nyata terbaik di kelasnya
Beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu inisiatif AI Anda berikutnya.