Data AI untuk Industri E-Commerce

Layanan Anotasi dan Pengumpulan Data E-Commerce

Anotasi data tepercaya untuk e-niaga. Tim ahli memberi label pada gambar, video, dan teks untuk mendukung penelusuran produk, rekomendasi, dan solusi pembelajaran mesin lainnya.

Ecommerce annotation

Klien Unggulan

Memberdayakan tim untuk membangun produk AI terdepan di dunia.

Amazon
Google
Microsoft
rajutan kognitif

Telah terjadi perubahan paradigma dalam cara pelanggan berbelanja. Pelanggan saat ini cerdas dan membuat pilihan berdasarkan informasi tentang produk & layanan pilihan mereka. Jadi seberapa kompetitif bisnis eCommerce Anda?

Dinamika konsumen telah berubah secara drastis selama beberapa tahun terakhir. Orang menginginkan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi. Satu-satunya cara untuk menyampaikan hal ini kepada pelanggan Anda adalah melalui mesin rekomendasi yang canggih. Latih sistem AI Anda untuk menawarkan layanan dan pengalaman yang dipersonalisasi dan Anda akan membuatnya kembali ke bisnis Anda untuk lebih. Untuk ini, Anda memerlukan data pelatihan berkualitas tinggi dari para veteran seperti kita.

Industri:

Netflix disimpan $ 1 M dalam kehilangan pendapatan berdasarkan mesin rekomendasi produk.

Industri:

Alibaba berkurang 40% kesalahan pengiriman dengan berinvestasi pada logistik cerdas yang memanfaatkan AI

Solusi eCommerce kami

Dalam lanskap e-commerce yang berkembang pesat, ketepatan dan efektivitas mekanisme penelusuran dan penemuan adalah hal yang terpenting. Shaip muncul sebagai pemain penting dalam domain ini, menawarkan solusi anotasi canggih yang secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna dalam belanja online. Dengan mengoptimalkan kueri penelusuran e-commerce, relevansi produk, pemberian tag, dan kategorisasi secara cermat, Shaip memastikan bahwa pengguna dengan mudah menemukan apa yang mereka cari, sehingga meningkatkan efisiensi platform e-commerce secara keseluruhan. Inovasi ini menyederhanakan pengalaman berbelanja dan memainkan peran penting dalam mendorong penjualan dan kepuasan pelanggan.

Layanan pengumpulan data

Pengumpulan Data eCommerce

Kebutuhan Anda akan data berkualitas tinggi dan relevan dipenuhi oleh kami berkat jaringan titik kontak pembuatan data kami yang luas di segmen e-niaga. Kami dapat menyediakan kumpulan data yang tepat untuk bisnis Anda di seluruh segmen pasar, demografi, dan geografi pada saat Anda membutuhkannya.

Layanan anotasi data

Anotasi Data eCommerce

Dengan alat anotasi data tercanggih yang kami miliki, kami memastikan semua elemen dalam kumpulan data diberi anotasi secara tepat oleh para ahli dari domain e-niaga. Dengan cara ini, Anda mendapatkan data siap mesin untuk tujuan pelatihan Anda. Dari teks dan gambar hingga audio dan video, kami memberi anotasi pada semuanya.

AI dalam E-commerce: Kasus Penggunaan & Contoh

Kueri Pencarian & Pengoptimalan Relevansi Produk

Ubah efektivitas kueri penelusuran dengan solusi anotasi yang presisi. Keahlian kami terletak pada pengoptimalan algoritme korelasi penelusuran, sehingga memastikan bahwa pengguna mendapatkan peningkatan relevansi dalam penelusuran produk. Gambar, atribut, dan detail yang diberi label secara akurat berkontribusi pada perjalanan pengguna yang lancar dan memuaskan.

Kueri penelusuran & pengoptimalan relevansi produk

Contoh: Optimalkan hasil pencarian untuk “sofa” melalui proses anotasi yang cermat. Anotator menganalisis dan memberi label berbagai atribut, termasuk merek, spesifikasi, dan preferensi pengguna, memastikan algoritma pencarian memprioritaskan set sofa yang relevan. Hal ini melibatkan pengkategorian dan penandaan produk berdasarkan detail yang rumit, dan menyempurnakan korelasi antara kueri penelusuran & daftar produk. 

Rekomendasi yang Dipersonalisasi

Tingkatkan presisi mesin rekomendasi Anda dengan memanfaatkan layanan anotasi Shaip untuk melacak dan memberi anotasi preferensi dan perilaku pengguna. Pendekatan ini memungkinkan rekomendasi yang disesuaikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dengan fokus pada item yang pernah dibeli pelanggan sebelumnya. Kemampuan AI mencakup memprediksi produk yang cenderung dibeli oleh pelanggan dan menyarankan item yang populer di lingkaran sosial mereka, sehingga memastikan rekomendasi produk yang lebih relevan dan menarik.

Contoh: Beri anotasi pada penelusuran untuk “pelukis grafis” untuk menangkap preferensi dan perilaku pengguna. Anotator menganalisis pola dan preferensi penelusuran individual, sehingga berkontribusi pada pembuatan rekomendasi yang dipersonalisasi. Hal ini melibatkan pengkategorian dan penandaan produk berdasarkan perilaku pengguna, memastikan bahwa mesin rekomendasi
menyarankan pakaian dan aksesoris terbaru, yang disesuaikan dengan pengguna individu, untuk mendongkrak penjualan.

Rekomendasi yang dipersonalisasi

Optimasi Terjemahan Multibahasa

Tingkatkan kinerja platform e-niaga Anda melintasi kendala bahasa dengan solusi terjemahan presisi Shaip.

Pengoptimalan terjemahan multibahasa

Contoh: Optimalkan deskripsi produk untuk “ponsel pintar” dengan memberikan terjemahan yang akurat dalam berbagai bahasa. Pakar linguistik memastikan representasi yang tepat dari fitur dan spesifikasi produk, sehingga memungkinkan pengguna dari berbagai latar belakang linguistik untuk mengakses informasi yang relevan. Proses ini meningkatkan jangkauan platform dan pengalaman pengguna, serta menghilangkan hambatan bahasa dalam lanskap e-commerce.

Analisis Sentimen untuk Ulasan

Pahami sentimen pelanggan melalui analisis sentimen ulasan produk. Layanan anotasi Shaip membantu mengidentifikasi sentimen positif dan negatif, memberikan wawasan berharga untuk peningkatan produk dan kepuasan pelanggan.

Contoh: Beri anotasi pada ulasan produk kecantikan untuk mengidentifikasi sentimen positif dan negatif. Anotator mengevaluasi nada dan konten setiap ulasan, mengkategorikan sentimen terkait efektivitas produk dan potensi efek samping. Analisis ini menawarkan wawasan untuk peningkatan produk dan penilaian kepuasan pelanggan.

Analisis sentimen untuk ulasan

Optimasi Pencarian Suara

Tingkatkan performa fitur penelusuran suara Anda dengan memberi anotasi pada kueri lisan secara akurat. Anotator kami memastikan bahwa penelusuran yang diaktifkan dengan suara memberikan hasil yang relevan dan tepat, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan.

Pengoptimalan pencarian suara-800px

Contoh: Kumpulkan data suara untuk penelusuran seperti “dekorasi rumah” melalui transkripsi dan analisis yang cermat. Anotator menangkap pertanyaan lisan, memastikan representasi akurat dalam bentuk teks. Proses ini menyempurnakan algoritme penelusuran suara, sehingga memungkinkannya memahami dan merespons maksud pengguna secara efektif, sehingga memberikan hasil yang relevan dan selaras dengan preferensi lisan pengguna.

Peningkatan Korelasi Pencarian Produk

Membangun fondasi kueri penelusuran yang dioptimalkan, memungkinkan pengguna untuk melakukannya segera temukan produk dengan mudah melalui pencarian berbasis gambar. Optimalkan algoritma Anda untuk mendapatkan hasil yang akurat melalui metodologi pelatihan AI super-fungsional. Layanan anotasi kami secara tepat memberi label pada gambar, atribut, dan detail untuk meningkatkan efektivitas algoritme penelusuran visual, sehingga memberikan pengalaman pengguna yang lancar.

Contoh: Tingkatkan algoritme penelusuran visual dengan memberi anotasi pada gambar item pakaian untuk “gaun musim panas”. Anotator dengan hati-hati memberi label pada atribut seperti warna, gaya, dan pola, agar lebih presisi
korelasi antara preferensi pengguna dan produk yang serupa secara visual. Proses ini menyempurnakan algoritme untuk memberikan hasil penelusuran yang akurat dan selaras secara visual.

Korelasi pencarian produk-800px

Kategorisasi dan Penandaan Produk

Gambar dan deskripsi harus saling melengkapi secara efektif. Gambar yang menarik menarik perhatian pelanggan, sedangkan deskripsi yang menarik mempertahankan minat dan mendorong pembelian.Untuk memfasilitasi navigasi yang mudah digunakan, penting untuk mengkategorikan dan menandai produk secara akurat. Anotator kami memanfaatkan pengetahuan industri mereka untuk menetapkan kategori dan tag yang tepat, sehingga meningkatkan pengorganisasian dan kemudahan menemukan produk.

Kategorisasi dan penandaan produk-800px

Contoh: Membuat anotasi pada gadget elektronik seperti ponsel cerdas, jam tangan pintar, dan headphone, berfokus pada kategorisasi dan penandaan yang akurat. Anotator dengan cermat mengklasifikasikan setiap produk, memastikan produk tersebut masuk dalam kategori yang benar dan menerima tag yang relevan. Proses ini meningkatkan kemampuan untuk menemukan produk dalam kategori pilihan pengguna tertentu

Pencarian Visual

Pelanggan yang tidak yakin dengan produk tertentu, dapat mengambil gambar di smartphone mereka dan mengunggahnya ke toko eCommerce. Platform akan langsung menganalisis gambar dan memberikan hasil yang tepat tentang produk tersebut dan bahkan mengarahkannya ke halaman yang sesuai.​

Contoh: Dengan memanfaatkan anotasi dan pelabelan data yang tepat, kami dapat meningkatkan perkembangan teknologi penelusuran visual secara signifikan. Dengan memberi tag dan mengklasifikasikan gambar secara cermat dalam kumpulan data, kami menyediakan data pelatihan yang kuat dan berkualitas tinggi yang diperlukan model ML untuk mengenali dan menafsirkan objek secara akurat dalam berbagai pengaturan. Proses ini meningkatkan kemampuan model untuk membedakan item yang berbeda, memahami konteks, & memberikan hasil penelusuran yang relevan, yang pada akhirnya menghasilkan pengalaman penelusuran visual yang lebih intuitif dan efisien.

Pencarian visual-800px

Analisis Keranjang Pasar

Pelanggan yang membeli alat musik juga akan membeli casing atau covernya. Prediksi pasangan tersebut dan secara otomatis merekomendasikan pengunjung Anda untuk pengalaman pembelian yang paling nyaman. Produk klub, rekomendasikan lebih baik dan jual lebih banyak.​

Analisis keranjang pasar-800px

Contoh: Dengan menggunakan anotasi dan kategorisasi data yang cermat, kami dapat meningkatkan efektivitas Analisis Keranjang Pasar untuk platform e-commerce Anda. Dengan memberi tag dan mengelompokkan secara akurat item yang biasa dibeli bersama oleh pelanggan, seperti alat musik dan casing atau sampulnya yang sesuai, kami dapat membuat kumpulan data lengkap yang dimasukkan ke dalam algoritme rekomendasi Anda.

Cuplikan Penawaran Shaip

Use Case Deskripsi Produk Persembahan Shaip
Pencarian/Rekomendasi Produk Sistem rekomendasi menggunakan AI untuk memahami kebutuhan, selera & preferensi pelanggan untuk memahami konteks, bukan sekadar kata-kata
  • Penghapusan web dari beberapa ulasan pelanggan
  • Mendukung berbagai jenis anotasi:
    1. Pengakuan entitas,
    2. Anotasi hubungan,
    3. Ekstraksi frase kunci,
    4. Klasifikasi Produk
Peringkat Produk Identifikasi instan produk yang relevan di berbagai platform & Rekomendasi produk yang dipersonalisasi untuk pelanggan berbeda berdasarkan preferensi
  • Kategorisasi & Klasifikasi Produk
  • Anotasi Atribut Produk
  • Anotasi Sentimen Pelanggan
Personalisasi hiper Personalisasikan pengalaman berbelanja untuk setiap pelanggan dengan wawasan pelanggan yang mendalam
  • Anotasi Atribut Pelanggan
  • Klasifikasi Sentimen Butir Halus
  • Ekstraksi Wawasan Pelanggan
Merchandising/Manajemen Inventaris
  • Barang Dagangan Cerdas
  • Penyortiran Otomatis menggunakan Pengenalan Gambar
  • Klasifikasi pakaian & aksesoris bertingkat
  • Koleksi Gambar Pakaian & Aksesori
  • Segmentasi Semantik Pakaian
Suara Multibahasa/Asisten Virtual (VA) Shopping VA memahami perintah suara & memberikan saran berdasarkan persona pelanggan dalam berbagai bahasa yaitu Inggris, Tamil, Melayu, Thailand, dll.
  • Pidato & Teks Pembuatan data dalam 100+ bahasa
  • Kumpulan Data Percakapan Suara/Chatbot
  • Ekstraksi Wawasan Pelanggan

Alasan memilih Shaip sebagai Mitra Pengumpulan Data AI Tepercaya Anda

Konsultan Ahli

Konsultan Ahli

Tim yang berdedikasi dan terlatih:

  • 30,000+ kolaborator untuk Pembuatan Data, Pelabelan & QA
  • Tim Manajemen Proyek Terpercaya
  • Tim Pengembangan Produk Berpengalaman
  • Tim Sumber & Orientasi Pangkalan Bakat
Proses

Proses

Efisiensi proses tertinggi dijamin dengan:

  • Proses Gerbang Panggung 6 Sigma yang Kuat
  • Tim khusus yang terdiri dari sabuk hitam 6 Sigma – Pemilik proses utama & Kepatuhan kualitas
  • Perbaikan Berkelanjutan & Putaran Umpan Balik
Platform

Platform

Platform yang dipatenkan menawarkan manfaat:

  • Platform ujung ke ujung berbasis web
  • Kualitas Sempurna
  • TAT lebih cepat
  • Pengiriman Mulus

Mengapa Shaip?

Tenaga kerja terkelola untuk kontrol penuh, keandalan & produktivitas

Platform kuat yang mendukung berbagai jenis anotasi

Akurasi minimum 95% dipastikan untuk kualitas unggul

Proyek global di 60+ negara

SLA tingkat perusahaan

Kumpulan data mengemudi kehidupan nyata terbaik di kelasnya

Beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu inisiatif AI Anda berikutnya.